Política de privacidad.

Versión: julio de 2026.

La presente Política de Privacidad describe cómo UNKNOWN GRAVITY S.L. (en adelante, el «RESPONSABLE») trata los datos personales de las personas que visitan este sitio web, utilizan sus herramientas interactivas o se ponen en contacto con nosotros, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Complementa el Aviso Legal y la Política de Cookies de este sitio.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: UNKNOWN GRAVITY S.L.
• Domicilio: Calle Marqués de Larios 4, Planta 1, 29005 Málaga (España).
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 951 23 15 26
• Sitio web: www.unknowngravity.com

El RESPONSABLE es una consultora tecnológica especializada en desarrollo blockchain, tokenización de activos regulada, marketing Web3 y consultoría, que presta servicios a clientes profesionales y empresas (B2B) en Europa. El RESPONSABLE no ha designado Delegado de Protección de Datos; cualquier cuestión relativa a la protección de datos puede dirigirse al correo electrónico indicado.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Todos los datos que tratamos proceden directamente de usted, ya sea porque los facilita en un formulario o porque se generan durante su navegación por el sitio. No compramos datos, no los obtenemos de terceros ni tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).

2.1. Formularios de contacto y de reserva de reunión

Al enviar el formulario de contacto o solicitar una reunión recabamos: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, servicio de interés, banda de presupuesto, urgencia y mensaje. El envío requiere marcar una casilla mediante la que usted confirma haber leído esta Política de Privacidad. Si reserva una reunión a través de nuestro calendario propio, alojado en infraestructura del RESPONSABLE, se tratan su nombre, su correo electrónico y la fecha y franja horaria elegidas.

2.2. Herramientas interactivas

El sitio ofrece herramientas de análisis (calculadora fiscal, estimador de STO, test CASP y clasificador MiCA/MiFID). Para remitirle el resultado recabamos su nombre, su correo electrónico y los datos del supuesto que usted introduce en la herramienta (el contexto del cálculo).

2.3. Datos de navegación (medición propia)

Mediante tecnologías propias (cookies y almacenamiento local de origen, sin intervención de plataformas publicitarias de terceros) podemos registrar: origen de la visita (parámetros UTM, identificadores de clic de campañas publicitarias —como el parámetro gclid— y página de procedencia), páginas vistas y recorrido, número de visitas, tiempo de navegación y fecha de la primera visita. Estas tecnologías solo se utilizan si usted acepta las cookies de medición a través del banner de este sitio. La información así recogida no está vinculada a su identidad mientras navega: se asocia a un identificador almacenado en su navegador y únicamente se conecta con sus datos identificativos si usted envía un formulario, momento en el que se adjunta a su ficha como contexto de su solicitud. Puede consultar el detalle de las cookies y tecnologías utilizadas, sus duraciones y la forma de gestionar su consentimiento en la Política de Cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, con las bases de legitimación del artículo 6.1 del RGPD que se indican:

• Atender su solicitud de contacto o reunión y gestionar la relación comercial que pueda derivarse de ella: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Esta base ampara todos los datos que usted facilita en el formulario, incluidos los que aporta voluntariamente para contextualizar su solicitud (banda de presupuesto, urgencia). La casilla del formulario no constituye un consentimiento: es la confirmación de que ha podido leer esta política antes de enviar sus datos.
• Remitirle el análisis solicitado en las herramientas interactivas y realizar el seguimiento de esa misma solicitud: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). No utilizamos estos datos para enviarle comunicaciones comerciales ajenas a su solicitud.
• Medir el uso del sitio con tecnología propia: su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), que puede rechazar o retirar en cualquier momento sin que ello afecte a su navegación; si lo retira, la medición individual se detiene. Únicamente el tratamiento posterior de estadísticas agregadas, que no permiten identificarle, se apoya en nuestro interés legítimo en conocer y mejorar el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
• Asociar su recorrido de navegación a su ficha cuando envía un formulario, para dar contexto a su solicitud (qué servicios consultó, desde dónde llegó): esta asociación solo se produce si usted aceptó las cookies de medición y se ampara en ese mismo consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuyas finalidades se detallan en la Política de Cookies. Si rechazó las cookies, su ficha no incorpora ningún historial de navegación.
• Priorizar internamente las solicitudes (puntuación de leads): interés legítimo en organizar la atención comercial (art. 6.1.f RGPD) respecto de los datos que usted facilita en el formulario; los datos de navegación solo se incorporan a este cálculo si usted consintió las cookies de medición. Véase el apartado 4.
• Analítica web mediante Google Analytics 4: exclusivamente su consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), que puede rechazar o retirar en cualquier momento sin que ello afecte a su navegación.
• Cumplimiento de obligaciones legales que puedan resultar aplicables (por ejemplo, atención de derechos o requerimientos de autoridades): art. 6.1.c RGPD.

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud; si no se facilitan, no podremos gestionarla.

4. Elaboración de perfiles: puntuación de solicitudes

Con los datos que usted facilita en el formulario y —únicamente si consintió las cookies de medición— con su recorrido de navegación en nuestro sitio, calculamos una puntuación interna que nos ayuda a priorizar y ordenar la atención de las solicitudes comerciales (por ejemplo, para responder antes a solicitudes urgentes o mejor definidas). Se trata de un perfilado básico de alcance limitado:

• No produce efectos jurídicos sobre usted ni le afecta significativamente de modo similar: no se le deniega ningún servicio, precio ni condición en función de la puntuación.
• No existen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado en el sentido del artículo 22 del RGPD: la relación comercial la gestiona siempre una persona de nuestro equipo, que valora cada solicitud.
• Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento conforme al apartado 9.

5. Dónde se almacenan sus datos

Las fichas de contacto (datos de la persona y de su empresa, oportunidad comercial, notas con su mensaje y, en su caso, el contexto de navegación) se conservan en un CRM propio autoalojado en servidores del RESPONSABLE ubicados en la Unión Europea. Del mismo modo, las reservas de reunión se gestionan en un calendario propio autoalojado (calendar.unknowngravity.com). Ambos sistemas forman parte de nuestra propia infraestructura: no implican comunicación de datos a terceros. El alojamiento del sitio web se realiza igualmente en servidores propios o contratados dentro de la Unión Europea.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, ni los utilizamos para publicidad programática. No se realizan comunicaciones de datos salvo obligación legal (por ejemplo, a autoridades competentes). Sí nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD) bajo contrato:

• Amazon Web Services (Amazon SES), región Unión Europea: envío de los correos electrónicos transaccionales generados por los formularios del sitio (avisos de nuevas solicitudes y, en su caso, remisión de los análisis solicitados en las herramientas). La relación se rige por el acuerdo de tratamiento de datos de AWS, que incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Cloudflare: red de distribución de contenidos y capa de seguridad y rendimiento situada delante del sitio, que trata datos técnicos de conexión (como la dirección IP) como encargado del tratamiento. Sobre las transferencias asociadas a este servicio, véase el apartado 7.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4): analítica de uso del sitio, únicamente si usted la consiente mediante el banner de cookies (véase la Política de Cookies).
• Proveedores de alojamiento de infraestructura, con servidores ubicados en la Unión Europea, que actúan como encargados del tratamiento respecto del alojamiento de nuestros sistemas.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, sus datos se tratan y almacenan en la Unión Europea, con las siguientes precisiones:

• Google Analytics 4: el tratamiento puede implicar una transferencia de datos a Estados Unidos, amparada en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que Google LLC está adherida.
• Cloudflare: por la propia naturaleza de una red global de distribución de contenidos, Cloudflare puede tratar datos técnicos de conexión en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están amparadas en la decisión de adecuación del EU-U.S. Data Privacy Framework, al que Cloudflare está adherida, y, adicionalmente, en las cláusulas contractuales tipo incorporadas a su acuerdo de tratamiento de datos.
• Amazon Web Services: el servicio se presta desde la región Unión Europea; para el supuesto de accesos accesorios desde fuera del Espacio Económico Europeo se aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y las medidas complementarias previstas en su acuerdo de tratamiento.

8. Plazos de conservación

• Solicitudes de contacto y de las herramientas interactivas que no derivan en relación comercial: se conservan durante un máximo de 2 años desde el último contacto, y después se suprimen o anonimizan.
• Contactos con relación comercial activa: mientras se mantenga dicha relación o hasta que usted solicite la supresión, y posteriormente, bloqueados, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (mercantiles, fiscales o de otra índole).
• Datos de navegación propios no asociados a una persona: los identificadores y datos almacenados en su navegador tienen las duraciones que se detallan en la Política de Cookies, y puede eliminarlos en cualquier momento desde el propio navegador. En nuestros sistemas, el rastro de navegación que no llegue a asociarse a ninguna solicitud se conserva durante un máximo de 13 meses. Si usted envía un formulario, el recorrido incorporado a su ficha sigue los plazos anteriores.
• Datos de analítica (Google Analytics 4): se conservan durante el plazo de retención configurado en la herramienta, que en ningún caso excede de 14 meses (el plazo máximo configurado en nuestra propiedad de Google Analytics 4). Puede consultar más información sobre las cookies de analítica en la Política de Cookies.

9. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores a la retirada.

Para ejercerlos, envíe su solicitud a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y acompañando información que permita acreditar su identidad (con el fin de evitar que terceros accedan a sus datos). Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable conforme al artículo 12.3 del RGPD en casos de especial complejidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid; www.aepd.es), sin perjuicio de que le agradeceremos que se dirija primero a nosotros para intentar resolver la cuestión.

10. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales y empresas y no está destinado a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, comuníquenoslo en [email protected] y procederemos a su supresión.

11. Seguridad y confidencialidad

El RESPONSABLE aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (art. 32 RGPD), entre ellas el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el alojamiento de los sistemas de gestión de contactos y calendario en infraestructura propia dentro de la Unión Europea, el control de accesos limitado al personal que necesita tratar los datos y la protección perimetral del sitio. Todas las personas que intervienen en el tratamiento están sujetas a deber de confidencialidad.

12. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los tratamientos descritos o la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con indicación de su fecha. Si un cambio afectara de forma sustancial a tratamientos basados en su consentimiento, se lo comunicaremos o, en su caso, se lo volveremos a solicitar.

Última actualización: julio de 2026.